• Stellenbosch大学的法学教授Karin Calitz说，职业倦怠对个人和经济来说都是灾难性的。
• 她说，劳工部的补偿基金应该帮助过劳受害者，但目前它还不涵盖任何精神疾病。
• 她还希望每周工作40小时，建立一个国家没有关于“断开联系的权利”和为过度劳累的受害者延长病假的规定。
• 更多故事请访问www.businessinsider.co.za。

一位法律专家说，职业倦怠正在澳大利亚的劳动力大军中肆虐，但受害者处于不利地位，因为没有法律保护他们的心理安全。

斯泰伦博斯大学(Stellenbosch University)名誉教授卡琳·卡利茨(Karin Calitz)呼吁进行全面改革，包括制定一套代码，允许员工在下班后无视whatsapp和电子邮件而与公司断开联系。

她还希望将职业倦怠列入劳工部补偿基金(labour department’s Compensation Fund)涵盖的医疗状况清单。这将保证过度劳累受害者的经济支持，Calitz说，基金也应该支付心理治疗。

她在同行评议的纳尔逊曼德拉大学期刊《Obiter》上写道，立法还应该迫使雇主对可能导致过度工作、长时间工作和紧迫期限的工作条件进行风险评估，然后采取行动。

她还说，《就业基本条件法》规定的每周最长工作时间应该从45小时减少到40小时，“以确保健康的工作与生活平衡”。事实上，根据经合组织《2019年更好生活指数》，南非的工作与生活平衡得分是世界上最差的。

在南澳大利亚州，没有人记录精疲力竭或工作压力，也没有确保工作场所良好心理健康的标准。但世界其他地方的调查发现，工作倦怠率高达76%，其中女性受影响最严重。2020年，国际劳工组织表示，新冠疫情加剧了这一问题。

尽管人们对职业倦怠没有普遍接受的定义，但一项被广泛使用的指标表示，职业倦怠的三个主要特征——发展缓慢——是极度疲惫、愤世嫉俗和对工作的脱离感，以及无能感和成就感的缺乏。

卡利茨说:“除了愤世嫉俗之外，还有一些因素，如没有感觉、幻想破灭和缺乏同情心。”他补充说，受害者还报告患有认知障碍，症状包括思维迟钝和创造力下降。

这种情况的影响也更为广泛。卡利茨说:“这对工人、他们的家庭、工作场所的身心健康，以及最终的经济都有毁灭性的后果。”

“它降低了生产率，(并)导致员工流动率高、积极性下降、缺勤率增加，并对……医疗体系造成影响。”

导致倦怠的原因是什么?

1999年，两位研究职业倦怠的权威——迈克尔·莱特和克里斯蒂娜·马斯拉奇——确定了工作生活中六个会播下这种状况种子的领域:

• 工作负载:可能是最明显的因素，因为它有很强的相关性nship疲惫。
• 控制:一个公司nflict一关于员工的角色或管理方向的缺乏会导致员工感到缺乏合作控制会导致疲惫。
• 奖励:薪酬或认可与对员工的要求之间的差异会导致员工的无效率感。
• 社区:包括管理者、同事以及家庭成员的支持。当它不在的时候，疲惫就会随之而来。
• 公平:员工不公平只对工作中做出的决定感兴趣，但对决策方式的公正性感兴趣。对不公平的认知导致犬儒主义。
• 价值观:有限公司一个组织的价值观与其员工之间的冲突会耗尽精力，引发犬儒主义。

法律提供了什么?

Calitz说，从宪法和议会的几项法案到普通法，从表面上看，立法都在帮助有倦怠症的人，但没有哪项法律的保护是明确的——主要是因为在南澳大利亚州，倦怠症不被认为是一种可区分的疾病。

这意味着，那些想要对职业倦怠提出合法索赔的人可能会面临一场艰苦的战斗。“他们可以成功地要求赔偿，理由是他们的雇主有法律责任保护他们免受职业倦怠造成的心理伤害。然而，这可能是一个昂贵和漫长的过程，”她说。

根据《就业平等法》的残疾条款，职业倦怠患者可以申诉受到歧视。卡利茨说，世界其他地方的类似法律建议的措施可能会有帮助，包括减少工作量和工作时间，调到另一个部门，花时间进行心理治疗或康复，以及无薪病假。

卡利茨表示，《劳动关系法》可能是相关的，因为“职业倦怠的内在特征是，它是由工作场所的条件引起的”。这意味着雇主有责任迁就雇员。

《就业基本条件法》(Basic Conditions of Employment Act)规定每周最长工作时间为45小时，还要求雇主提供安全和健康的工作场所，而《职业健康与安全法》(Occupational Health and Safety Act)则要求雇主必须评估和消除风险。

最后，《职业伤害和疾病补偿法案》规定，如果员工在工作中感染了疾病，导致残疾，他们可能有权获得补偿基金的援助。

卡利茨说，1993年法案的起始者设想的只是身体疾病，但在至少两个案例中，法院根据该法案为目睹暴力场面的雇员提供了创伤后应激障碍的赔偿。她说:“这些案例说明了一种精疲力竭的形式，是由一个人的工作类型引起的。”

由于职业倦怠只是由工作压力引起的，“它只能被视为工作场所附带的风险”。