美国邮政服务在2023财年亏损65亿美元，尽管最初预计该财年将实现收支平衡，领导层警告称，该机构将在2024财年再次出现赤字。

仅看USPS领导层认为在其控制范围内的部分业务，亏损飙升至23亿美元，而2022财年仅为5亿美元，2021财年的可控利润为15亿美元。在2023财年开始时，美国邮政预计亏损40亿美元。尽管邮政服务的总收入增加了5亿美元，但财务数字还是出现了负值。

邮政领导层将大部分损失(约56亿美元)归因于两个因素:持续的通货膨胀和对法定养老基金缴纳额的错误计算。邮政局长路易斯·德乔伊还指出，美国邮政在更新其网络时正在产生前期成本，这是他的10年“为美国递送”计划的一部分。

从技术上讲，美国邮政在2022财年实现了560亿美元的新利润，尽管这是由于《邮政服务改革法案》(Postal Service Reform Act)的变化带来的一次性现金减免。

尽管承诺进行改革，德乔伊承认，他的机构将再次无法支付本财政年度的成本。总而言之，邮政管理部门预计2024财年的亏损相对稳定，为63亿美元。

DeJoy表示:“尽管我们大幅降低了运营成本，并计划增加包裹收入，但我们在2024年也无法实现盈亏平衡。”

作为2024年这些变革的一部分，DeJoy承诺将完成20个新的加工设施和100个分拣和配送中心，关闭40多个附属机构，部署3万辆新的配送车辆，减少10亿美元的运输成本，并将包裹收入增加10亿美元。他还表示，美国邮政将削减2800万个工作小时。邮政局长承认，员工队伍“在工作地点和工作方式上都在发生巨大变化”，并要求美国公众和国会理解他们的适应。

美国邮政预计，它将在2024财年再削减2500万个工作小时。今年年底，它拥有210亿美元的现金，但由于其改革的持续成本，今年它将继续借钱。

邮政服务必须找到一种控制成本的方法，就像美国的每一个企业一样。——Art Sackler, 21世纪邮政服务联盟主席邮政服务必须找到一种控制成本的方法，就像美国的每个企业一样。

周二被任命为副主席的邮政委员会成员安布尔·麦克雷诺兹(Amber McReynolds)指出，根据德乔伊的计划，美国邮政正在实现其部分目标，但遗漏了其他目标。她说，例如，邮政服务正在改善其整体劳动力，同时在农村地区招聘和维持服务方面遇到困难。麦克雷诺兹补充说，邮政服务在财务、准时送货和员工安全方面的目标尤其难以实现。

麦克雷诺兹说:“在庆祝成功的同时，如果有必要，随着挑战的出现或情况的变化，我们也可以接受进一步改进和调整DFA的想法。”

德乔伊表示，他的改革(不包括《邮政服务改革法案》中的立法规定)已经将近年来的损失从390亿美元减少到190亿美元。他再次呼吁议员、监管机构和利益相关者不要阻碍他正在寻求的任何改革。他要求美国邮政保持耐心，因为美国邮政正在监督其运营和文化的“巨大变化”，并承认道路上不可避免地会有一些颠簸。

“所有这些都将通过计算来实现，将对服务的干扰降到最低，”德乔伊说，“但请注意，这不是一门完美的科学。”通往成功的道路和我们被迫做出的改变的范围，将不可避免地导致在任何特定的星期、任何特定的地区、任何特定的服务出现一些中断。”他发誓要迅速解决任何出现的问题。

价格的大幅上涨使得美国邮政的收入有所增长——包裹和头等邮件分别增长了1%和2.1%——尽管这两类邮件的数量都有所下降。邮政领导层周二承诺，未来将增加包裹收入，这是德乔伊对该机构愿景的关键部分。营销邮件的收入下降了6%，数量下降了11%。

21世纪邮政服务联盟主席萨克勒(Art Sackler)说，价格上涨正在赶走客户，他呼吁国会进行干预。

萨克勒说:“邮政成本和价格的增长速度远远超过了企业和消费者的承受能力。”“邮政服务必须找到一种控制成本的方法，就像美国的每一家企业一样。”