旧金山——倡导组织GLAAD在一份新报告中表示，所有主要的社交媒体平台在保护LGBTQ+用户免受仇恨言论和骚扰方面都做得很差，尤其是那些跨性别、非二元或性别不一致的用户。但推特是最糟糕的。

GLAAD在其年度社交媒体安全指数中，给Facebook、Instagram、TikTok、YouTube和Twitter打了低分或不及格，称这些平台在保护用户安全方面做得不够。尽管如此，大多数情况都比一年前有所改善。

去年10月被特斯拉CEO埃隆·马斯克收购的推特是唯一的例外。GLAAD周四发布的记分卡称其为“对LGBTQ人群来说最危险的平台”，也是唯一一个得分从去年的45%下降到33%的平台。

马斯克接管公司后，推特的公关人员被解雇了，几个月来，向新闻办公室发出的询问只会得到一个大便表情符号的自动回复，就像美联社(the Associated press)向该公司寻求评论时一样。

LGBTQ+倡导者长期以来一直警告说，网上的仇恨和骚扰可能导致线下的暴力。但即使不是这样，网络虐待也会对一个人的心理健康造成损害。

GLAAD首席执行官兼总裁莎拉·凯特·埃利斯(Sarah Kate Ellis)说:“在我们的社区里，没有哪一周我们没有遇到过这样的情况，我们必须介入，帮助他们停止这种行为，停止仇恨，停止刻薄和攻击。”她指的是这种恶意行为，包括收集私人或身份信息，并在未经个人许可的情况下将其发布到网上，通常是为了骚扰、威胁、羞辱或报复。“它真的被放大到了我们从未见过的程度。”

多个倡导团体表示，自马斯克接管公司以来，推特上对LGBTQ+用户的攻击大幅增加。

很大一部分原因是马斯克接管后大幅裁员——根本没有足够的内容审核员来处理大量有问题的推文，从仇恨言论到图形材料和骚扰。马斯克还表示，他认为推特之前的政策过于严格。

例如，今年4月，Twitter悄悄取消了一项反对“有针对性地对跨性别者进行性别歧视或匿名”的政策，这引发了人们对该平台对边缘群体越来越不安全的担忧。马斯克还多次与极右翼人士接触，并向他的1.43亿粉丝推送错误信息。

作为网站政策调整的一部分，Twitter也改变了对违反其规则的推文的回应方式。虽然在过去，冒犯的推文会被删除，但该公司现在表示，有时会限制一条推文，而不是完全从平台上删除。

“Twitter现在基本上是一个污水坑。你发帖不可能不被攻击。没有谈话的余地。这就是肉搏战，”埃利斯说。“事情就是这样。就像后院斗狗一样。”

埃利斯感叹道，在被收购之前，Twitter在保护LGBTQ+用户方面是主要社交媒体平台中的“领导者”。

拥有Facebook和Instagram的meta在这两个平台上的得分分别上升了15个百分点，达到61%和63%。GLAAD的指数衡量了12项LGBTQ+特定指标，例如明确保护LGBTQ+用户免受仇恨和骚扰，在个人资料中提供性别代词选项，以及禁止可能对LGBTQ+人群有害或歧视的广告。

虽然meta已经有所改进，并制定了强有力的政策，但GLAAD表示，该公司并没有始终如一地执行这些政策。例如，该组织表示，对于它报告的许多辱骂性帖子，meta会自动发送一条回复，说明由于它收到了大量的报告，它无法对帖子进行审查。

TikTok的得分上升了14分，达到57%。TikTok表示，它“很自豪能够制定强有力的政策，保护LGBTQ+个人免受骚扰和仇恨言论的侵害，包括性别错误和匿名，我们一直在寻求加强我们的方法，同时听取了我们的社区和GLAAD等专家的建议。”

与此同时，谷歌的YouTube得分为54%，比2022年上升了9个百分点。

马斯克在推特和公开声明中一再表示，他支持言论自由，称自己是“言论自由的绝对主义者”，他想把推特变成一个“数字城市广场”，持不同观点的人可以在这里自由辩论。该公司新任首席执行官琳达·亚卡里诺(Linda Yaccarino)最近也在推特上表示，“你应该有表达自己想法的自由。我们都应该这么做。”

但GLAAD和其他倡导边缘群体的组织指出，一个群体不受限制的自由可能会侵犯其他群体的言论自由。

“言论自由并不意味着我可以毫不留情地欺负和骚扰别人，”GLAAD的社交媒体安全主管珍妮·奥尔森(Jenni Olson)说。“这就是为什么公司有仇恨言论政策，因为……如果有人欺负和骚扰我，这实际上意味着我没有言论自由，因为我不敢说任何话。”

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