布鲁塞尔，比利时——11月30日，周四，欧洲最大的消费者组织表示，meta平台本月在欧洲推出的付费无广告订阅服务违反了欧盟消费者法，并向消费者保护机构提出了申诉。
在欧洲消费者组织(BEUC)及其18名成员向消费者保护当局网络(CPC)提出联合投诉的两天前，倡导组织NOYB向奥地利隐私监管机构提出投诉，称meta的新服务相当于支付费用以确保隐私。
meta表示，它推出了这项适用于Facebook和Instagram的付费无广告订阅服务，以遵守欧盟的规定，该规定要求公司让用户选择是否可以收集他们的数据并将其用于定向广告。
BEUC列举了几个问题。
BEUC副总干事乌苏拉·帕切尔在一份声明中表示:“meta使用不公平、欺骗和激进的做法违反了欧盟消费者法，包括部分阻止消费者使用服务，迫使他们迅速做出决定，并在此过程中提供误导性和不完整的信息。”
BEUC表示，即使用户选择了这项新服务，他们的数据也可能会继续被收集并用于其他目的。它还对“无广告服务的高昂订阅费”提出了异议，这可能会阻止用户。
“在这个价格下，消费者只会同意meta的分析和跟踪，这正是这家科技巨头想要的。人们不应该被要求为保护他们的隐私而付费。”
这项无广告的服务对网络用户每月收费9.99欧元(10.96美元)，对iOS和Android用户每月收费12.99欧元。meta表示，这些价格与谷歌的YouTube和Spotify的高级服务以及Netflix的价格一致。
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