洛杉矶(美联社)——周三,成千上万的Kaiser Permanente员工走上多个州的警戒线,发起大规模罢工,该公司警告称,这可能导致为近1300万美国人服务的医院和诊所延误。
代表全国约8.5万名医疗系统员工的凯撒医疗机构工会联盟(Coalition of Kaiser Permanente Unions)批准在加州、科罗拉多州、俄勒冈州和华盛顿州举行为期三天的罢工,在弗吉尼亚州和华盛顿特区举行为期一天的罢工。预计将有7.5万人参加罢工。
杰奎琳·杜利(Jacquelyn Duley)是奥兰治县欧文医疗中心(Kaiser Permanente - Irvine Medical Center)数百名纠察员中的一名放射技术专家,她说:“凯撒医疗没有真诚地与我们谈判,所以它迫使我们来这里罢工。”“我们只想在里面照顾我们的病人。”
这家总部位于加州奥克兰的非营利性公司表示,包括急诊室在内的39家医院将继续营业。医生没有参与,凯泽说,他们正在引进数千名临时工来填补空缺。不过,预约和非紧急程序可能会被推迟。
周三早些时候,凯泽医疗洛杉矶中心的工人们欢呼着罢工的最后期限到了。罢工者包括有执照的职业护士、家庭保健助理和超声波技师,以及放射科、x光科、外科、药房和急诊科的技术人员。
布列塔尼·埃弗里奇(Brittany Everidge)是该医疗中心妇幼保健部门的一名病房文员,她是纠察线上的一员。她说,由于人员短缺,待产的孕妇可能要等几个小时才能办理登记手续。其他时候,转录员太少会导致为新生儿创建和更新图表的延迟。
她说:“我们不想让护士来做我们的工作。”
据地方财政部长萨拉·莱维斯克称,在弗吉尼亚州和华盛顿特区,只有180名工人有资格罢工。纠察队员们不得不在该地区跋涉数英里才能见面,因此他们选择参加为期一天的罢工,并于周三聚集在弗吉尼亚州的斯普林菲尔德,而不是在三天的长途通勤中。
像65岁的卡洛斯·埃雷拉(Carlos Herrera)这样的病人在洛杉矶走过纠察队。
埃雷拉是来做肾脏检查的,他说急诊室里人很少,他上午10点40分的预约是准时的。他说,他支持罢工,因为他们需要更多的人来解决人手短缺的问题,以治疗像他这样的病人。
今年,包括交通、娱乐和酒店在内的多个行业都发生了罢工。
康奈尔大学劳工行动追踪项目主任、博士生约翰尼·卡拉斯(Johnnie Kallas)说,今年美国至少有45.3万名工人参加了312场罢工。这个数字包括凯撒的员工。
他说,罢工可能会损害凯泽的声誉和病人护理的叙述,而不是它的底线。
他说:“我确实认为,医护人员在全球大流行的前线所经历的一切之间存在着深刻的联系。”他补充说,现在的感觉是,“他们在薪酬、人员配备、工作场所健康和安全方面确实应该得到更多。”
仅医疗保健行业今年就遭受了几次罢工,因为它面临着繁重的工作量带来的倦怠——COVID-19大流行大大加剧了这一问题。
今年8月,代表凯撒工人的工会要求将最低时薪定为25美元,并在头两年每年加薪7%,之后两年每年加薪6.25%。
工会成员说,人手不足提高了医院系统的利润,但却伤害了病人,高管们在谈判中一直在恶意讨价还价。
托尼亚·哈里斯(Tonya Harris)在位于洛杉矶以南约40英里(64公里)的奥兰治县尔湾(Irvine)的纠察线上,她说,像她这样的医疗助理经常被要求与医生一起工作——每个医生最多有20个病人——而不是一对一的工作。
“你要到处跑,基本上要跟得上水流,”她说。她在工作服外面穿了一件罢工队长背心。
这位有两个即将上大学的孩子的单身母亲说,以她目前的收入,她也负担不起在奥兰治县的生活。
凯泽提议明年最低时薪在21美元到23美元之间,具体取决于地点。
自2022年以来,医院系统已经雇佣了5.1万名员工,并计划在本月底前再增加1万人。
Kaiser Permanente今年第二季度的营业收入增长了7%,超过250亿美元。这家医疗保健巨头8月份表示,强劲的投资收入帮助该公司在本季度实现了21亿美元的利润,扭转了去年同期亏损13亿美元的局面。然而,该公司表示仍在应对通胀和劳动力短缺。
凯泽高管米歇尔•加斯基尔-哈梅斯表示,尽管整个行业都面临着同样的挑战,但该公司在实践、薪酬和人才保留方面都优于竞争对手。
凯泽基金会健康计划和南加州及夏威夷医院的总裁Gaskill-Hames说:“我们的重点是,把我们带来的资金投入到以价值为基础的医疗上。”
她补充说,尽管受到疫情的影响,凯撒的员工流动率仅为7%,而行业标准为21%。
她说:“我认为,在疫情结束后,医护人员已经完全筋疲力尽。“照顾这么多的COVID患者和死亡患者所带来的创伤是很困难的。”
工人们的最后一份合同是在2019年大流行之前谈判的。
医疗保健财务管理协会(Healthcare Financial Management Association)高级副总裁里克·冈德林(Rick Gundling)表示,近年来,医院普遍面临着劳动力成本高企、人员短缺和无偿医疗水平上升的问题。医疗保健财务管理协会是一家与医疗保健财务高管合作的非营利组织。
冈德林指出,他们的大部分收入是固定的,来自医疗保险和医疗补助等政府资助的项目。他说,这意味着收入增长“只有通过增加销量才能实现,即使在最好的情况下,这也很困难”。
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美联社记者尤金·加西亚在加州尔湾,汤姆·墨菲在印第安纳波利斯这是本报告的内容。